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如何看待拼多多产品涉黄被,假如事情属实
分类:模特时尚

问题:据法制晚报消息,拼多多上不少成人用品店商家以“幼女”为噱头贩卖成人娃娃。能在拼多多搜索到“幼女充气娃娃”、“幼女实体娃娃”等关键词。n据记者不完全统计,打着“幼女”噱头的娃娃商品至少有百件商品,其中相当一部分的娃娃确为小女孩面孔,其中有商家公然在幼女模样的成人用品娃娃的图片上标注:“嘘13岁”。其中一家店铺售卖的“日本萝莉”充气娃娃的商品详情更为露骨。在这种情况下,拼多多平台和出售违禁用品的商家需要承担什么样的法律责任?

问题:6月6日法制晚报·看法新闻报道,拼多多平台中售卖的产品涉及黄暴,以幼女为噱头卖成人用品。据记者不完全统计,打着“幼女”噱头的娃娃商品至少有百件商品,其中相当一部分的娃娃确为小女孩面孔,其中有商家公然在幼女模样的成人用品娃娃的图片上标注:“嘘13岁”。nn6月8日,全国“扫黄打非”办公室对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。全国“扫黄打非”办公室将持续对案件查处情况予以关注。

回答:

回答:

商家是涉嫌销售假冒伪劣产品。平台是宣传误导,而且是有意诱导!

号称3亿人都在用的拼多多,这次被曝出售卖涉黄涉暴产品,不仅如此,还存在审核把关不严的问题。这种问题的出现并不稀奇,曝光也是迟早的事。

回答:

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如果商家资质合格,有执照及商标或者授权书,那就不存在是假货。

在淘宝和京东的夹击下,拼多多好不容易找到了一个夹缝赖以生存,最重要的支持它成长的方式就是迅速成长壮大。为实现短期内用户的暴增,拼多多的发展路线也明显更野蛮和粗暴,审核,产品质量把关就成为这个过程中被牺牲的方面。

相反,如果假货属实,那当然要承担法律责任。

高速增长的用户,庞大的流量助推,特别是用户层次的需求,种种因素都直接导致了拼多多对涉黄涉暴产品审核出现疏漏。

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法制晚报报道的拼多多存在涉黄涉暴力且违法商品销售的行为,涉及产品包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。用户在平台发布商品和个人信息不需要通过审核,记者通过电话向拼多多客服反映问题,客服人员则让记者直接向APP的客服机器人反映。

对于曝光的问题,拼多多也是火速做出回应,对于审核问题给出的说法是:审核系统24小时自动识别、自动巡查违禁品,并通过人工排查随时下架违规、违禁品,并及时处理违规商家。

这种机器审核加人工排查的方式看起来双管齐下,其实漏洞百出,机器审核识别能力有限,人工排查的方式手段以及排查强度等都不得而知,拼多多这个回应看似更像是“甩锅”给机器。

就像报道中提到的,面对记者的反馈,人工客服都直接将问题转嫁给机器,可见拼多多在把关产品和服务用户方面的态度有多随性。

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拼多多也想甩掉“低端”的标签,所以冠名了“奔跑吧”等火爆综艺,还拉来了郑恺等明星为其代言,但品牌塑造的根源离不开产品和质量,背靠综艺打广告倒不如省下时间和金钱扩充运营团队的力量。否则积累的用户和人气顶不住“曝光”带来的压力,走下坡路谁也拦不住。

回答:

6月6日,法制晚报发文《拼多多现违法涉黄涉暴力商品》,称记者调查发现,拼多多上有不少涉黄、涉暴力且涉违法的商品,包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌、以幼女为噱头的充气娃娃、“催情水”等。

其中部分商品文案露骨,比如公然在幼女模样的成人用品娃娃的图片上标注“嘘 13岁”;黄色游戏配后期处理过的色情图片公开售卖等。

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除了部分商品违法涉黄涉暴力,记者还发现,如果想发布商品,只需创建商品,拍张照片标好价格上传即可。也就是说,成为商家无需任何审核及认证程序。

记者通过电话向拼多多客服反映问题,客服人员则让记者直接向App的客服机器人反映,但机器人客服至今没有给出反馈。

6月6日晚,拼多多发布声明,称已紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。目前,拼多多商品审核系统24小时自动识别、自动巡查违禁品,并通过人工排查随时下架违规、违禁品,并及时处理违规商家。

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微博网友@互联网俊明说认为这则新闻“对于拼多多来说其实这个再正常不过了,半年前主页各种推壮阳药等,这是有多看不起国人身体。刚才搜了下,拼多多和淘宝对比,这就是差距。 ”

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此外,还有很多网友也吐槽拼多多“全是假冒伪劣,打着便宜的旗号坑用户”、“看到就烦”,甚至晒出拼团收到的残次商品。

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在高速发展的同时,对拼多多的质疑之声从未停息过,其中既有一个企业从小到大成长引发的问题,也有社交电商遇到的一些障碍。

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极速增长,

但还需翻过几座大山

从去年下半年开始,谈及小程序,拼多多是一个绕不开的话题,成为小程序开发者反复研究的对象。今年4月,据36氪报道,拼多多获得30亿美金的新一轮融资,还是腾讯领投。消息一出,也令很多小程序开发者倍感振奋。

在此前分析拼多多崛起的文章中,我们指出了几点被大众忽视的因素:

1.黄铮是个连续创业连续成功的商业奇才,而不是刚刚扎入小程序赛道的愣头青;

2.拼多多此前已经历过几年发展,积累了丰富的经验和较为完善的供应链;

3.团队基因中的游戏化思维,拼多多的购物体验就有了微妙的优势;

4.拼多多的冷启动是从流量潜力最大的群聊场景开始,而非像SEE小电铺和LOOK电商一样是从流量虽然精准但却昂贵的公众号切入。

但此前的相对成功,并不意味着拼多多的一帆风顺。相反,就像上文所述,随着狂飙突进式的发展,拼多多在成长为一家新型社交电商平台的道路上开始面对层出不穷的问题。

不久前,京东创始人在接受央视采访时提到,社交电商面临的最大问题还是传统电商平台发展多年来尚未完全解决的假货问题。相对宽松的商家审核流程,平台上的比拼低价风起,都让拼多多更容易出现假货。传统电商面对的问题,作为社交电商的拼多多也绕不过去。

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虽然拼多多也在努力打假,但截至目前,在百度新闻中搜索拼多多,提示的相关热点仍然很多和“真假”有关。

最近曝光的违法违规产品,也暴露出来拼多多审核上的问题。如果不是平台为了GMV睁一只眼闭一只眼,那么只能理解为审核力量的不足和流程的不完善。考虑到黄铮对拼多多未来的设计——商品版的今日头条,平台将会根据用户兴趣主动推荐商品,那么漏网的违法商品一旦被大规模推荐,无疑将是一场灾难。

对于越来越多进入社交电商赛道的玩家而言,虽然借助社交网络可以解决流量和获客难题,但是电商的基本功才是考验能否走远的根本。

回答:

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经测验,在拼多多上传一件商品,你就会自动变成商家,不用经过任何资料审核,这对于如今的电商平台来说,是不可想象的,不仅意味着平台商品质量无法得到保障,还意味着出现诈骗、假货的风险极高。

其实拼多多上违规的商品问题,远远不止以幼女为噱头卖成人娃娃,还有违规贩卖开刃刀、摩托车牌、伪信号基站、电棍、黄色电游等,活像一个小县城打游击战的小摊贩。

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出现这种问题,根本原因在于拼多多处于野蛮生长期,把扩大商家、商品、用户规模放在第一位,而把安全、质量、道德问题置于次位,这种做法虽然能换得一时的快速增长,但在品牌建设、违规查处风险、用户粘性方面是后患无穷的。

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平台商家入驻门槛低、商品质量没保障,肯定会引来大量的用户投诉和维权,但拼多多在客服方面也做得很不到位,网上有很多拼多多用户受到假冒伪劣产品后投诉无门的案例,不管是联系商家还是直接打客服热线,得到的结果都是:请咨询客服机器人。但意见反馈到客服机器人后,用户都久久得不到答复。

这样的平台,用户来得快,走得也很快,拼多多一心求增长,却没有把平台长远发展问题考虑清楚,在这样的价值观驱动下,平台自然问题百出。

其实淘宝也经历过野蛮生长的时期,淘宝的假货问题也曾经饱受争议,但淘宝从2013年开始,花大力气对全平台的商品进行排查,定期整治信誉有问题的商家,一旦遇到有问题的商品,也立马下架处理。淘宝用了一轮又一轮的打假活动,才慢慢地重新树立起电商平台的品牌形象。

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电商平台本来天然给人的就是低信任感,信任感建立起来难,毁掉却很容易,所以电商平台最重要的就是商品质量,其次就是客服服务的态度,只有在这两方面不断完善,一个电商平台才有可能长久立足。

而目前拼多多不仅是商品质量有问题,在商品图片、文案等方面还存在低俗和违规的内容,在这个对内容审查越来越严格的时代,拼多多这样做无异于玩火,分分钟会被相关部门查处。

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总的来说,拼多多还是太年轻了,在这个竞争激烈的互联网时代里,守不住底线,看得不够远,太急于求成,也对一些规则把握得不到位。目前很多新崛起的互联网企业同样也存在类似的问题,像头条系产品、快手等新兴企业,由于审查制度不够规范,员工培训不到位,时常会出现违规内容,从而导致平台被约谈,并受到惩治。成熟、伟大的企业都需要经过岁月的洗礼,在不断犯错中积极调整,不断成长起来,腾讯是这样,阿里也是这样,希望这些新兴的企业能够吃一堑长一智,把正确的价值观贯彻到位,成为令人尊敬的企业。


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回答:

商业打擦边球,商业的无底线,不是创始团队或者某个人一开始就有的意图,都是在发展不知不觉中,业务范围扩大了,员工扩大了,各种新想法有了,各种新技术有了,各种突破性的尝试有了,突然,爆出天大的窟窿来。

拼多多产品涉黄的历程也基本是这样。

这些公司及平台一定觉得冤枉,有些辩称,我们是算法启动;有些辩称,那是不良外挂商户行为,但不管怎样辩解,承担责任,努力整改,谨慎向前,战战兢兢,是为必然状态。

1、拼多多平台接地气,简单粗暴的玩法,让这样触及底线的玩法更可能滋长。

你要说农村电商,你要商品便宜又刺激,文字上图片上宣传诱导上“创新创意”就要大不同,这种求新求变又要符合理解能力更单一的用户,会指引到这样的结果来。

2、可以看出查制监管比以前更有效率。有举报,有技术,有压力多方面因素,促使了政府监管部门,会第一时间高效率地处置。

这是留给我深刻印象的地方。

相信以前类似营销手段也会发生,但一来不像拼多多那样影响力广;二者不少地方保持睁一只眼闭一只眼;三来监管责任不明晰。

现今官员追责严厉,权钱交易大大减少,也让类似事情一发生就被制止。

不管平台有多大,不管有无特殊背景。都无法得到袒护。

3、回到更重要的社会因素上来,那些黄赌毒的东西,那些追求感官刺激的东西,在更加强调物质而不是精神的氛围下,必然肆意增长。

从长远角度看,需要精神土壤的培育要提高到更重要的地位,甚至应该呼吁那些互联网巨头,拿出资金来建设互联网精神生态。

当然,这不能靠强求、摊派,但一定可以有个引导、奖励机制,让更多的人,更多的企业愿意出钱出力,共同打造一个良性的生态。

前有美图CEO的道歉,今有拼东东产品涉黄。商业上的事,不能想怎么玩就怎么玩,更加严厉的监管会是常态。

回答:

不论是拼多多,不断触碰监管底线,挑战公众接受度,最终伤害的必将是平台自身。

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按照《网络安全法》第十二条规定,“任何个人和组织使用网络应当遵守宪法法律,遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。”

简单说,不论是普通注册用户,还是类似拼多多等网络平台,抑或是在平台上从事销售商品的商家,不得“传播暴力、淫秽色情信息”是共同底线。

按照《未成年人保护法》第三十四条规定,禁止任何组织、个人制作或者向未成年人出售、出租或者以其他方式传播淫秽、暴力、凶杀、恐怖、赌博等毒害未成年人的图书、报刊、音像制品、电子出版物以及网络信息等。

因此,类似“拼多多平台上有商家公然在幼女模样的成人用品娃娃的图片上标注:“嘘13岁”。”这种不良信息展示或暗示,不论受众是成年人,还是未成年人都有违社会主义核心价值观。

简单说,对于拼多多等平台涉黄,应该给予最严厉的处罚,避免这些平台成为“淫秽色情信息”传播或变相传播的平台。

回答:

当然能出现这种情况,基本上也不是什么奇怪的事情,早在事情发生之时,我就觉得拼多多这么晚,早晚得出事,果不其然,全国“扫黄打非”办公室对拼多多采取措施了。当然这一次扫黄打非办的行为值得大家点赞。图片 19

  • 以幼女为营销噱头,这已经不是简单的涉黄涉暴

可以说拼多多以幼女为噱头,不管这一点是否是拼多多主动行为还是某些部门的个人行为,这都已经触犯了道德的底线,情趣用品本来就管理严苛,而以幼女为噱头,这已经不简简单单的是涉及到不符合法规的问题了。

首先不管是任何国家,任何场合,任何情况下,国家法律以及舆论倾向都会对此方面的问题进行严格管控,孩子是最天真无邪的,任何时候都应该受到保护。他们不仅仅是一个家庭的未来,父母的掌上明珠,也是祖国和民族的未来,并且孩子无罪,他们不应该被用来消费,或者作为营销的噱头。

  • 网络整治的档口上拼多多顶风作案

相信的大家都应该清楚,国家最近两年来对于网络言论,网络行为的管控有多么严格,何况是对于涉及到对于青少年保护的问题,那就更加严格了。很多企业在高速发展的过程中,为了达到某些目的,以孩子为营销噱头,侮辱亵渎烈士英烈等等,一些不好的网上跟风行为等等,这些本质上已经触碰了道德底线。

而国家刚好在这个档口对互联网拼该进行管控,这时候拼多多可以说是顶风作案,自然应该受到相应的调查,不管最终调查结果如何,不管是拼多多还是相关的当时部门,当时个人等等都应该对此负责。

希望以后不管是拼多多也好,还是其他互联网公司也好,在之后的商业活动中都能够规范自己的行为,不要触碰道德底线去实现所谓的商业价值,或者通过一些噱头来达到自己的商业目的。

回答:

如果说,商家奸诈,倒可以理解,必定商家为了牟利,可以做出一些打擦边球的事情出来,见怪也不怪了。

但是如果毫无底线,不是擦边而是插入(突破)底线,那就让人无法接受,就应该受到法律的惩罚!拼多多这一次就该受到惩处,绝不可姑息!

事实上,拼多多的商业模式本身就触及到了消费者的信任危机的底线,其低质产品、夸大其词的宣传、类传销的营销,就已经备受诟病了。然而拼多多这是“不作死就不会死”啊!

然而,还以未成年人作为宣传噱头,甚至跟涉黄产品挂钩起来,确实让人大跌眼镜,不敢置信。这不仅仅是碰到了法律的红线,还向人伦道德发起了极大的挑战。

是的,拼多多只不过是平台方,真正做出这样毫无底线的营销行为,是入驻商家的自行行为。但拼多多的审核、监管、巡查是有很大的漏洞,甚至是严重不负责任!

我看,这一次的拼多多可能是要“凉凉”了,就应该受到法律的严惩,否则难以平民愤!

回答:

拼多多,这是涉嫌黄暴!作为电商平台,虽然不直接参与消费者和商户之间的交易,但并不能完全置身事外。

法制晚报报道,拼多多上存在涉黄、涉暴力且涉违法的商品,包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。搜索“SSRP”可以搜索到伪基站类商品,还有成人用品店商家以“幼女”为噱头贩卖成人娃娃。有相当一部分娃娃商品直接使用小女孩面孔。

对此,拼多多回应:会紧急排查,关闭涉事店铺,下架违规商品,并且已经将情节严重店铺列入黑名单。

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(拼多多声明:感谢媒体监督,深知还有不足。但没有说对不起。)

想让平台3亿用户满意,拼多多还需要真正的将整改落实在平台的各个环节。法制晚报所揭露的很多问题,仍然细思极恐。

商品发布存在审核漏洞?

根据法制晚报记者亲测,用户在拼多多发布商品和个人信息不需要通过审核。

这不是拼多多第一次面对审核不严的质疑。此前据新华社报道,拼多多上某款壮阳和补肾虚药品,实际上是小作坊里西地那非粉和玉米粉组合的“三无假药”。最终,这起跨省制售假保健品案件被破获。那么问题来了,当初,制售假者是如何让这款产品成功发布的?

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(新华社报道截图)

拼多多自称“在入驻规则中均要求商家网售商品必须合法”“商品审核系统24小时自动识别、自动巡查违禁品”。入驻规则主要靠商家主动自觉遵守,万一商家没有认真执行,则需要机器和人工的双重保障。把商品发布第一道关把好,才能避免用户接触到可能存在的危险。

拼多多到底有没有尽到监管责任?

拼多多的发展,一直以来都是“另辟蹊径”。比如,精品电商如网易严选、米家有品在高品质与高颜值上大作文章时,拼多多依靠人称“又土又low”的产品俘获群众。在阿里等企业忙着打假时,自己平台的假货却被屡屡曝光。

仅在去年,拼多多上就被发现有 1070 万件问题商品。这可是拼多多发布的《2017拼多多消费者权益保护年报》中官方盖过章的。拼多多披露,已经能够通过大数据分析、机器学习自动锁定可疑商品,每秒可扫描甄别全网数千万个商品。那么希望,对于商品和商家的监管,能够真正的落到实处。

毕竟,平台越大,责任越大。拼多多已经收割了3亿用户,下一步,是不是该好好尽尽责了?

回答:

刚刚下了拼多多看了,搜索相关的无论是幼女娃娃还是开刃刀以及摩托车车牌等物品都已搜不到相关的东西,既然法制晚报报道了那这个事情就不用讨论是不是真的了,没有猜错的话拼多多的合规同学们应该是忙了半天去手动把这些店铺去审核关闭的。

从曝光的新闻来看,拼多多的一些商品不仅是“少儿不宜”还有的直接触碰了法律法规的红线,对于一个用户数达2亿多的平台来说,必须而且一定要对平台商品负责。

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拼多多作为一匹电商领域的黑马,其增长速度可谓是有目共睹,谁曾想这个之前在家庭或大妈群里发发拼团的平台居然发展到了超越京东成为让淘宝不得不重视的对手。

飞速发展带来的必然是监管不力!参考当年的淘宝,假货/违规商品/以及某些不宜的ugc内容,其实站在客观的角度来说,都是一步一步过来的。

商品监控是一个棘手的区域,拼多多还需要深化优化技术方面算法为主的人工智能审核,另一方面也要提升人工审核的效率或者数量。

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当然某些地方也并不是网上流传的一无是处,比如在某些敏感的商品ugc下,拼多多也设置了不允许发图片的模式,只是还有些许敏感商品未识别到,下方有不宜的ugc内容,比如丰胸。某些风控方面,有朋友在拼多多上面开了店,本想着刷刷单提升销量结果店就被封了,他同时也开了淘宝和京东但是也没有这么严格。

实际上一方面对于拼多多的违规或者未成年不宜的商品及信息,我们要求零容忍的态度,但是同时有些东西确实是客观上无法避免的,需要一个过程,我们当年给了淘宝那么长时间,现在为什么不能给拼多多一些时间呢?

回答:

拼多多,相信在大部分朋友眼中都是劣质品、假货平台的带言词。笔者之前也因为贪小便宜而被骗。令笔者不解的是,就是这样一个以卖假货为生的电商平台不但没有受到相关部门的监管,反而越做越大:用户从2.5亿到3亿、获得腾讯融资、广告打到《非诚勿扰》等多个大流量节目……
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拼多多之所以会有这么多假货,在笔者看来全是平台的锅。在拼多多平台上发布一件商品,就可以直接升级为平台商家,无需任何身份验证。连商家身份都不监管,卖出的货物的质量就可想而知了。
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拼多多售卖的非法物品,不止成人娃娃。笔者知道的就有伪基站、假拍照、管制刀具、迷幻剂……虽然拼多多在前天已经这面回应将下架成人娃娃,不过在笔者发文前依旧能在拼多多平台上搜索到该类物品。

不知道各位看官们是如何看待拼多多的呢?欢迎在下方评论留言,让更多人看到您的观点,谢谢!

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